
Cuidem les famílies
El més important per a nosaltres és el benestar dels nostres residents. I això implica mantenir un contacte permanent amb les famílies informant-les sobre el seu familiar i atenent les seves inquietuds.
Contacte amb el tècnic de referència
Cada persona resident al centre té assignat un tècnic de referència per al seu dia a dia. És aquest tècnic el qui té també la tasca de mantenir el contacte amb la família i informar-la sobre el seu familiar.
Quan un nou resident ingressa al nostre centre, durant els primers dies es manté la família informada a diari. Al cap d’uns dies, quan es veu que el resident està fent una correcta adaptació, aquest contacte es fa amb periodicitat setmanal.
Paral·lelament hi haurà dies que us enviarem alguna foto o algun vídeo d’alguna activitat en què hagi participat.
Altres situacions
En casos en què calgui comunicar quelcom específic relacionat amb l’àrea mèdica, de fisioteràpia o de treball social, és el professional d’aquesta àrea qui es posar en contacte amb la família per informar-la.
En casos d’urgència, s’informa al moment.
Visites
Existeixen tres tipus de “visites”:
- Visites: Les visiten duren 1h i es realitzen al a l’espai habilitat a l’interior del centre durant els mesos de fred i al jardí de davant durant els mesos de bon temps.
- Sortides: Les sortides poden ser per anar a fer un passeig o anar a dinar, també per anar a passar el cap de setmana fora.
- Videoconferències: Les videoconferències es fan a través del mòbil del centre que tenim habilitat per aquest fi i amb el suport d’un dels nostres professionals.
La Generalitat ha derogat algunes de les mesures COVID vigents fins fa poc per tal de poder tornar a una nova normalitat, tot i que es mantenen en casos de brots.
L’ús de la mascareta és obligatori.
Tant per facilitar la nostra organització com per vosaltres us demanem que, en la mesura del possible, continueu utilitzant la cita prèvia, ja que d’aquesta manera no interromprem activitats ni teràpies ni us trobareu que potser ha sortit al poble o que no està a punt si voleu sortir.
Podeu fer servir els espais del centre, però demanem no usar les unitats de convivència (podeu visitar-les, però eviteu fer la visita allà), ja que hi ha altres companys i podeu alterar el seu dia a dia.
Si voleu venir a dinar amb el vostre familiar al centre, us demanem que ens aviseu amb la major antelació possible per tal de preparar-vos un espai per a vosaltres.


